Skip to content
ข้อกำหนด
lotto24h — ข้อกำหนดและสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ lotto24h ใช้กำกับการเข้าถึงบัญชี ขอบเขตของนโยบาย และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเงื่อนไข
ท่าทีทางกฎหมายของ lotto24h
ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการล็อบบี้คาสิโนออนไลน์ และกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนยืนยันว่าตนมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของตนกำหนด ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด หากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ ไม่ใช่ของ lotto24h เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ผลิตขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเชิงพาณิชย์ และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน กฎหมาย หรือการลงทุนในรูปแบบใด ๆ
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
ก่อนใช้งาน ควรทำความเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ lotto24h โดยตรง รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
รายการธุรกรรม
ธุรกรรมฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการตรวจสอบ แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลแยกต่างหาก
-
เนื้อหาเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ lotto24h รวมถึงข้อมูลเกม กฎกติกา และหน้าโปรโมชั่น อยู่ภายใต้นโยบายลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามคัดลอกหรือนำไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมอย่าง JDB, PG Soft, Spadegaming และ Bigtime Gaming มีข้อกำหนดการใช้งานของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการกระทำของผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์และการดำเนินการ
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นสัญญาว่าจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาใดเวลาหนึ่ง แต่เราจะพิจารณาคำขอทุกรายการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ตามที่ระบบแจ้งในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ KBank จะแสดงรายละเอียดและสถานะที่นั่น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกังวลเกี่ยวกับบัญชีได้ตรง ๆ ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บข้อมูล หรืออยากรับสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ให้แจ้งขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้สิทธิ์ หรือรายการธุรกรรมของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณติดต่อได้โดยตรง
-
แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้า lotto24h แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณผ่านช่องทางนี้
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ที่นั่นจะมีคำตอบสำหรับคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการให้บริการ ไม่ใช่ทางเลือก เราออกแบบขั้นตอนการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ยอมรับกันในอุตสาหกรรม
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ทั้งชื่อ อีเมล และรายการธุรกรรม จะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่าน lotto24h ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและอัปเดตข้อมูลการเข้าสู่ระบบหากพบพฤติกรรมผิดปกติ
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ฉันจะตรวจสอบว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบหน้านี้โดยตรงได้ตลอดเวลาที่ lotto24h/legal/
ถ้ากฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้งานได้ไหม
ไม่ได้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย หากกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณห้ามการใช้บริการนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง
ฉันจะขอสำเนาข้อมูลที่ lotto24h เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อ แล้วระบุว่าต้องการข้อมูลประเภทใด เช่น ประวัติธุรกรรมหรือรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะพิจารณาและดำเนินการให้ตามขั้นตอน
รายการธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ที่แสดงในบัญชีมีความน่าเชื่อถือแค่ไหน
ประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณบันทึกตามเวลาจริงที่ระบบรับข้อมูลจากช่องทางชำระเงิน หากพบรายการที่ไม่ตรงกัน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานจากฝั่งธนาคารหรือแอปชำระเงินของคุณ
lotto24h เก็บข้อมูลรหัสผ่านของฉันไว้หรือเปล่า
เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ระบบใช้การเข้ารหัสก่อนบันทึก หากลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงไว้
ฉันจะยกเลิกบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและสาเหตุ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งขั้นตอนถัดไป รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้